铁总新政：出站前火车票丢失可挂失补办（便民出行信息）
日前，中国铁路总公司（铁总）发布新的实名制车票挂失补办条例，自2017年1月1日起，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该条例的实施，将有效避免不慎在车上丢失火车票旅客的损失，是便民利民的好消息。
之前在2012年5月10日，铁总推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法中规定，旅客检票进站前丢失实名制火车票的，可到车站售票窗口办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。若旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续，若原票被使用过的，旅客还是应掏钱补票。铁总增加了对旅客的提示服务，希望旅客妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
对于广大旅客而言，若是乘坐火车时已将火车票取出的，还是应谨慎保管好，以免浪费挂失补办时间。若是通过刷居民二代身份证进站的，应保管好自己的身份证，避免丢失。之前有部分马大哈的旅客不慎在车站或车上丢失了车票，出站被要求补全票，如今新条例的实行，将有效避免重复付票款的损失。2017春运即将来临，铁路工作人员进入了一年最忙碌的时刻，广大旅客乘车时还是应该看好自己的随身物品，特别是贵重物品及身份证、火车票等，也给工作人员减少不必要的工作量，既方便了自己，也方便了别人。
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